把 LINE 群變成共同的第二大腦:MakeClass 共筆知識庫的設計
群友照常在群裡貼連結、照片、心得。MakeClass 安靜地收成知識庫,問一句「新竹一日遊」,它先用你們自己貼過的店排行程
很多人把 LINE 群當記事本:朋友之間貼美食、貼景點、貼一句「週一公休」。東西都在,但要用的時候找不到。這篇講 MakeClass 打算怎麼把這樣的群,變成一個會自己長大的共同知識庫。 群裡的東西,為什麼用不到
一個「美味旅行」群,三年下來累積幾百條連結和照片。要規劃一趟新竹行,你會往上滑半小時,還是直接 Google?多數人選後者。不是群裡的東西不好,是它們躺在對話裡,沒有被整理過,也沒有辦法被問。 以前:記在群裡,要用時往上滑,滑不到就重找。 現在:群裡貼的自動進知識庫,用問的就找得到,而且知道是誰推薦的。 做法:請 MakeClass 進群,安靜地收
把 MakeClass 的 LINE 官方帳號邀進群。它進群時只說一句話,告訴大家「這個群貼的連結、照片和筆記會收進知識庫」,之後就不再出聲。群友什麼都不用改,照常貼。
它只收三種東西: 連結:Google Maps、食記、社群貼文,收成書籤,記下誰貼的。 照片:菜單、店門口、手寫地址,讀出上面的字。 像筆記的長文字:「北埔那間擂茶週一公休,三點前去才有位子」這種。
「哈哈」「+1」「好喔」一律不收、不存。知識庫要的是記錄,不是聊天。 收進來長什麼樣
每一筆都帶著三件事:內容、誰貼的、原始連結。同一條連結被貼兩次只留一筆,但記得每次是誰貼的。收進來的東西預設只有建立知識庫的人看得到,要公開是另一個決定。 問一句,用自己人的推薦排行程
在 MakeClass 問「幫我規劃新竹一日遊」,它會先翻這個知識庫,用群裡貼過、在新竹的店排行程,每一站附上誰推薦的、原始連結、群裡的那句話。
知識庫不夠排一天時,它會明講「群裡只有 3 個新竹的地方」,再問你要不要用網路補。補上的會另外標「網路找的」,不會跟朋友推薦的混在一起。這一點很重要:朋友吃過的,和網路上排名高的,是兩種不同的可信度。 跟一般 AI 助理的差別 資料是自己人的:不是全網路的平均答案,是你和朋友真的去過、真的推薦的。 有出處:每一站都知道是誰在什麼時候說的,可以回去問他。 會長大:群繼續貼,知識庫繼續累積,同一家店被提到五次,就是五個人的意見,不是五篇重複的筆記。 不打擾:官方帳號不在群裡回話,收了什麼到 MakeClass 看。 用之前要知道的事 群友要知道:官方帳號進群時會公開說明,新成員加入也會再說一次。這是前提,不是選項。 只收記錄,不收聊天:短訊息、貼圖不會被存。 照片要立刻收:LINE 的檔案有時限,所以收到就下載,不能事後補。 隨時可以停:建立知識庫的人在 MakeClass 一鍵暫停;把官方帳號移出群,也等於停止。 注意:這是 MakeClass 規劃中的功能,設計已經完成、尚未上線。示範會先從一個真實的「美味旅行」群開始,上線時間另外公告。